Портал города Заринск


















найдено в интернет
статьи от партнеров

Защита прав потребителей : при гарантийном ремонте сломали телевизор


Вопрос:

В магазине "5 элемент" был куплен телевизор, почти через год стал произвольно выключаться, сдали в ремонт по гарантии. После того как телевизр пришёл из сервиса он перестал настраивать каналы, перестала работать подсветка, а на задней панели отсутствовал разъём под карту. мы отнесли его обратно в магазин с возмущениями, на что техник сказал "сейчас отправим обратно в сервисный центр, там всё исправят" т.е. ещё 45дней ожидания. мы сказали что после такого "ремонта" нам этот телевизор не нужен и уж темболее отправлять его туда ещё раз мы не собираемся, на что он ответил, что они ничего не решают всё решают в сервисном центре и отправлять его туда нужно по любому. Мы написали претензию на замену сдали телевизор и вот уже две недели ни ответа ни привета. Так кто всётаки несёт ответственность и что делать если прийдёт на второй раз "отремонтированный" телевизор?




Ответ:




Возврат


комментарии к новости

03.06.2014 kostiuk-alena2014
Этот 5 элемент пора закрыть,чтоб там не купил все ломается махом,я уже не раз обжегся на покупках этого магазина
 

Контакты | Обратная связь | Реклама на сайте

При полном или частичном использовании любой информации с сайта ссылка на zarinsk.ru обязательна.

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru

| | |